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2026.07.01
Du tableur Excel à ma propre appli : construire l'outil qui manquait à mon Service Desk
Suivre des centaines de tickets et de procédures sur des feuilles Excel a ses limites. Voici comment et pourquoi j'ai construit ma propre application de gestion de tickets, templates et notes pour mon poste de Service Desk — devenue un outil indispensable.
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